Nie daj się wykorzystywać !

Jak radzić sobie z dodatkowymi obowiązkami?

Przy podejmowaniu pracy jako opiekunka seniora w Niemczech trzeba zwrócić uwagę na kilka kwestii. Przede wszystkim nie można sugerować się wyłącznie wysokością wynagrodzenia. Sugerowanie się wyłącznie potencjalnym zarobkiem może okazać się zgubne. Wyjazd pozornie pełen samych korzyści może stać się mało przyjemny, gdy ku naszemu zaskoczeniu za sprawą niekończących się wymagań podopiecznej bądź jej rodziny będziemy zmuszani do wykonywania czynności ponad zakres naszej umowy.

Osoba zainteresowana danym zleceniem już na etapie przedstawiania oferty powinna bacznie się jej przyjrzeć i w razie niejasności wszelkie wątpliwości konsultować z pracownikiem firmy. Dodać należy, że standardowymi zajęciami opiekunki seniora są takie czynności jak opieka nad podopiecznym, utrzymanie porządku w domu, gotowanie, zakupy, dotrzymywanie towarzystwa osobie starszej, informowanie najbliższych o stanie zdrowia i samopoczuciu podopiecznego, a także wspólne wizyty u lekarza. Ten zakres czynności należy przyjąć jako naturalny dla profesji opiekunki osoby starszej. Najczęściej pracodawca wymienia poszczególne obowiązki. Zdarzyć mogą się jednak sytuacje, gdy nie wszystkie z wyżej wymienionych będą wyraźnie zawarte w umowie. W związku z tym należy być przygotowanym ku temu, że w trakcie pracy pojawią się inne charakterystyczne zajęcia dla zawodu. Rzecz jasna wszystkie zadania nałożone na opiekunkę osoby starszej muszą być dostosowane do jej doświadczenia, kwalifikacji oraz znajomości języka obcego. W sytuacji, gdy opiekunka jest zmuszana do dodatkowej pracy bądź rodzina nakłada na nią nowe czynności, które nie były zlecone w umowie, to w pierwszej kolejności należy skontaktować się ze współpracującą firmą. W Adiutor sami często dzwonimy do opiekunek, by upewnić się, że na miejscu jest wszystko w porządku, aczkolwiek rozumiemy, że nawet przy największych staraniach takie sytuacje mogą się zdarzyć. Z tego powodu nasi konsultanci czuwają pod telefonem alarmowym przez 7 dni w tygodniu, tak by w każdej wątpliwej sytuacji, z którą spotkała się nasza opiekunka, natychmiast reagować i wyjaśnić powstałe zdarzenie. Zdajemy sobie sprawę z tego, że takie problemy, choć zdarzają się rzadko, to jednak mają miejsce. Z tego powodu jesteśmy otwarci na skargi opiekunek i poprzez bezpośredni kontakt z rodziną staramy się rozwiązywać wszelkie zaistniałe problemy. Przed wyjazdem niezbędne jest również to, by opiekunka poznała przysługujące jej prawa, dlatego może wymagać od przedstawiciela firmy poinformowania o swoich uprawnieniach.

W przypadku nieodpowiednich zdarzeń najistotniejsze jest zachowanie spokoju przez opiekunkę seniora i niereagowanie pod wpływem emocji. Jak dobrze wiemy nerwy i złość nigdy nie prowadzą do niczego dobrego, dlatego kiedy tylko pojawią się wątpliwości należy znaleźć chwilę, by ochłonąć i dopiero razem ze współpracującą firmą poszukać rozwiązania. Sytuacje opisane przeze mnie przytrafiają się naprawdę rzadko, ponieważ rodzina ma dobre intencje i w głównej mierze zależy jej na komforcie seniora, a nie na psuciu krwi opiekunce. W związku z tym trzeba mieć na uwadze, że wszelkie sprzeczne sytuacje są najczęściej wynikiem braku zrozumienia i niewiedzy obu stron, dlatego najlepiej do zaistniałych okoliczności podejść na chłodno i dążyć do wyjaśnienia okoliczności za pośrednictwem firmy.

Piotr Szewczyk

Adiutor – www.pomocwdomu.pl

Podobne posty

Dlaczego zdjęcie w CV jest bardzo ważne?

Mało kto spośród nas zdaje sobie sprawę z tego, że wystarczy kilka sekund byśmy zostali ocenieni przez napotkaną osobę. Właśnie z tego powodu załączane zdjęcie do CV...

Czytaj więcej

Nie bój się pracy z dwójką podopiecznych!

Jeśli pracujesz już kilka lat jako opiekunka osób starszych w Niemczech to z całą pewnością spotkałaś się z różnymi opiniami dotyczącymi pracy związanej z opieką nad dwiema osobami.

Czytaj więcej

Jak przygotować się do procesu rekrutacyjnego?

Co zrobić aby uzyskać dostęp do najlepszych ofert pracy spełniających nasze oczekiwania? Od czego dobrze jest rozpocząć poszukiwania pracy? O tym w poniższym artykule!

Czytaj więcej

Strona używa plików cookie, które są niezbędne do komfortowego korzystania z portalu. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia cookie w swojej przeglądarce. Aby dowiedzieć się więcej przeczytaj informacje o cookie AKCEPTUJĘ