Proces rekrutacji
To bardzo proste! Możesz zgłosić się do nas w następujący sposób:
- Zadzwoń na nasz numer stacjonarny lub do działu rekrutacji.
Jesteśmy dostępni od poniedziałku do czwartku w godzinach 09:00-17:00 oraz w piątki
w godzinach 08:00-15:00. - Zamów rozmowę na naszej stronie klikając w przycisk “chcę pracować jako opiekunka” – wybierz godzinę rozmowy.
- Sprawdź oferty pracy i wypełnij formularz zgłoszeniowy na naszej stronie.
- Napisz do nas na Facebooku.
- Przyjdź do nas osobiście, do biura w Toruniu, ulica: Szewska 6/2. Zapraszamy.
Przede wszystkim liczy się chęć do wyjazdu oraz podjęcia pracy. Ważne jest też doświadczenie. Znajomość języka niemieckiego, przynajmniej w stopniu podstawowym, będzie dodatkowym atutem. Warto pochwalić się referencjami, potwierdzającymi dobrą pracę Opiekuna / Opiekunki.
Jeśli nie znasz języka niemieckiego, wyrażasz chęć nauki, zapraszamy do skorzystania z lekcji zamieszczonych na naszej stronie.
Podczas rozmowy zbieramy niezbędne informacje o Twoim doświadczeniu w opiece nad osobą starszą. Ważne są Twoje oczekiwania: przypadki i choroby, z którymi masz doświadczenie, aby dopasować odpowiednią ofertę. Pytamy także o planowany termin i okres na jaki planujesz wyjazd do pracy. Zbieramy niezbędne informacje osobiste oraz aktualne zdjęcie. W krótkiej rozmowie sprawdzamy też poziom znajomości języka niemieckiego.
Po przedstawieniu konkretnej oferty pracy i jej zaakceptowaniu, profil Opiekunki/Opiekuna jest przedstawiany rodzinie podopiecznego. Zawarte są w nim informacje dotyczące doświadczenia w opiece oraz ważne informacje o kandydacie. Zrozumiałym jest, że rodzina która ma przyjąć do swojego domu i oddać pod opiekę bliską osobę, chce wiedzieć kto do nich przyjedzie. Szczery uśmiech i schludny wygląd są dobrą wizytówką każdego pracownika. Dobrze przygotowane zdjęcie, z uśmiechem daje szansę na więcej ciekawych ofert pracy. Więcej na ten temat przeczytasz na naszym Blogu.
Doświadczenie
Doświadczenie w wykonywaniu obowiązków opiekuna osoby starszej jest kluczowe. Tylko empirycznie można stwierdzić, czy taka praca jest dla nas. Czy poradzimy sobie z zakresem obowiązków oraz trudnościami natury emocjonalnej. Jeżeli zastanawiasz się nad podjęciem takiej pracy, ale nie wiesz jak zacząć – zgłoś się na wolontariat do miejscowego Domu Opieki Społecznej lub hospicjum. Rozwiązaniem jest też udział w szkoleniu dla opiekunów, który obejmuje część praktyczną.
Pracę w charakterze opiekunki osoby starszej w Niemczech można rozpocząć jeśli jedynym doświadczeniem jest to w rodzinie lub wśród znajomych. Trzeba się jednak wykazać wiedzą i umiejętnościami potrzebnymi w tej profesji. Tego rodzaju doświadczenie jest bardzo cenne i wiele opiekunek tak rozpoczyna karierę w branży.
Opiekunka na pewno powinna znać objawy różnych chorób wieku starczego. Mieć wiedzę z zakresu zachowań, diety i pielęgnacji ciała osoby starszej i chorej. Niezbędna jest również: cierpliwość, wyrozumiałość, panowanie nad sobą, elastyczność i chęć pomocy. Przyda się także umiejętność sprzątania, gotowania, planowania domowego budżetu – prowadzenia domu. Wiele przydatnych tematów i porad można znaleźć w naszej Akademii Opiekunek.
Przygotowanie zawodowe do pracy w opiece na pewno daje większe możliwości w wyborze oferty. Takie szkolenia zapewniają dobrą bazę do wykonywania tego zawodu. Ważna jest również praktyka – czyli sprawdzenie wiedzy w życiu. Mogą się przydać też szkolenia zakresu udzielania pierwszej pomocy, które dla naszych opiekunek cyklicznie organizujemy – bezpłatnie.
Jednak sam certyfikat nie jest warunkiem koniecznym do podjęcia tej pracy.
Znajomość języka
Znajomość języka niemieckiego nie jest wymogiem koniecznym. Jednak zdecydowanie ułatwia wykonywanie tej pracy. Daje też możliwość wyboru wśród większej ilości ofert. Wraz ze wzrostem znajomości języka niemieckiego rośnie też wynagrodzenie.
Na początek warto opanować lekcje zamieszczone na naszej stronie. Wiele bezpłatnych materiałów jest dostępnych na różnych platformach internetowych. Dla przećwiczenia wymowy można też skorzystać z pomocy native speakera – osobiście lub online. Kilka lekcji to nie duża inwestycja, a przyniesie wiele korzyści.
Miewamy zlecenia do rodzin, które posługują się językiem polskim. Jednak tych zleceń jest niewiele. Zawsze zachęcamy do nauki języka niemieckiego, bo to znacznie poprawia komfort pracy.
Tak, mamy czasami zlecenia dla opiekunek, które znają język: angielski, rosyjski, czasami włoski. Jednak takich zleceń jest bardzo mało.
Współpraca
Coraz częściej pojawiają się „oferty pracy” dla Opiekunek, tzw. bezpośrednie.
Może to oznaczać:
- pracę na czarno – bez żadnego ubezpieczenia, gwarancji bezpieczeństwa,
- pracę na tzw. mini-job, rejestracja przez rodzinę niemiecką – czyli na minimalnym ubezpieczeniu zdrowotnym w niemieckiej kasie chorych,
- lub na niemieckiej działalności gospodarczej.
Oferenci zapewniają, że kontakt opiekunki z rodziną jest bezpośredni przez to unika się prowizji agencji. A jaka jest prawda?
Sprawdziliśmy takie firmy i prywatnych pośredników.
Stawka za miesiąc na rękę wydaje się faktycznie imponująca, ale…
- Cała odpowiedzialność jest na opiekunce – także ta za opłacenie składek i podatków.
- Niemiecki Zoll-amt może zarzucić pozorne samozatrudnienie – co wiąże się z poważnymi sankcjami…
- Teoretycznie oferty powinny być sprawdzone, ale praktycznie firma/osoba oferująca nie ponosi żadnej odpowiedzialności, nie jest stroną umowy – wyłącznie przekazuje informacje. Nie jest pracodawcą, którego można ewentualnie pociągnąć do odpowiedzialności. Oznacza to, że nie ma żadnej gwarancji bezpieczeństwa.
- Istnieje ryzyko nie uzyskania wynagrodzenia, a droga sądowa w Niemczech może okazać się zbyt trudna do przejścia.
- Często ukryte są prowizje, o które trzeba dopytać – pobierane np. z pierwszym lub ostatnim wynagrodzeniem.
- Taka forma współpracy wiąże się z powstaniem obowiązku podatkowego na ternie Niemiec – to znaczy, że nawet jeśli zarobki nie przekroczą niemieckiej kwoty wolnej od podatku, trzeba złożyć rozliczenie roczne w Niemczech. Niemiecki system losuje takich podatników i pocztą przychodzi zawiadomienie. Trudno samodzielnie to przygotować, trzeba zatrudnić biuro rachunkowe z Niemiec, którego usługi są stosunkowo drogie.
Przed wszystkim, dlatego, że dla nas liczy się człowiek. To motto towarzyszy nam od początku działalności, która sięga 2006 roku. Cenimy sobie współpracę opartą na obopólnych korzyściach, wzajemnym szacunku oraz wyrozumiałości.
Nasz zespół stanowią doświadczeni pracownicy, których wyróżnia profesjonalizm, indywidualne podejście oraz wrażliwość na potrzeby drugiego człowieka.
Gwarantujemy legalne zatrudnienie i adekwatnie wysokie zarobki. Zajmujemy się wszelkimi formalnościami związanymi z pracą zagranicą. Kompleksowo organizujemy podróż do miejsca pracy, a nasi koordynatorzy są dostępni przez 7 dni w tygodniu. Na wypadek wystąpienia nieprzewidzianych problemów – mamy firmowy numer alarmowy.
Pozostajemy w kontakcie z naszymi Opiekunami przez cały okres zlecenia. Każdy zaistniały problem można zgłosić jednemu z naszych pracowników (np. koordynatorowi zlecenia). W pierwszej kolejności staramy się pomóc w rozwiązaniu problemu. Jeżeli jednak to się nie udaje lub Opiekun nie akceptuje proponowanego rozwiązania, przyjmujemy wypowiedzenie umowy. Organizujemy zjazd do kraju lub przejazd na inne zlecenie. Okres wypowiedzenia wynosi 14 dni. W nagłych przypadkach losowych (np. śmierć bliskiej osoby) organizujemy podróż powrotną jak najszybciej. Taką sytuację należy udokumentować.
Zakres obowiązków
Dokładny zakres pracy opiekunki nieco różni się, w zależności od danego zlecenia. Generalnie jest to szeroko rozumiana opieka i pomoc w domu, osobie starszej.
Z zakresu opieki osobistej będzie to wybrane z wymienionych: pomoc we wstawaniu z łóżka, pomoc w chodzeniu lub asysta, pomoc w czynnościach higienicznych – myciu, goleniu, myciu zębów, pomoc w ubieraniu i rozbieraniu, karmienie, pojenie, zmiana pampersów/wkładek, mycie ciała osoby leżącej, zapobieganie odleżynom (u osób leżących i na wózku), dopilnowanie przyjmowania leków, zmiana woreczka stomii, zmiana woreczka od cewnika, reagowanie w przypadkach osłabienia stanu zdrowia.
Z zakresu aktywności towarzyskiej: rozmowy, spacery, wspólne gry, wspólne wykonywanie obowiązków domowych, wyjścia do kawiarni, restauracji, kościoła.
Z zakresu pomocy w domu: ścielenie łóżka, zmiana pościeli, codziennie sprzątanie mieszkania, gotowanie, zakupy, pranie, prasowanie.
Opiekunka nie powinna wykonywać czynności z zakresu opieki medycznej: tzn. różnego rodzaju iniekcji – zastrzyki domięśniowe – nie zalicza się do nich podawanie insuliny.
Sama zmieniać dawkowania leków podopiecznemu, wprowadzać lub rezygnować z zaleconych medykamentów. Samodzielna, bez nadzoru zmiana opatrunków na otwartych ranach, odłączania i zakładanie cewnika, kroplówek.
Może odmówić lub wykonać za dodatkową opłatą, jeśli się na tym zna – pielęgnację stóp – pedicure.
Opiekunka nie ma też w obowiązkach tego, co rozumiemy przez gruntowne sprzątanie – czyli mycie wszystkich okien, sprzątanie strychu czy piwnicy. Jeżeli w domu mieszkają inni członkowie rodziny – gotowanie, pranie czy prasowanie przez opiekunkę dla nich – powinno być wcześniej uzgodnione w przedstawianej ofercie.
Zatrudnienie i zarobki
Oferujemy pracę w oparciu o umowę zlecenie lub działalność gospodarczą prowadzoną w Polsce. Pomożemy dobrać najlepsze rozwiązanie, dopasowane do Twoich potrzeb.
Wysokość wynagrodzenia uzależniona jest od wielu czynników m.in.: od znajomości języka niemieckiego, doświadczenia, dodatkowych kwalifikacji np. prawo jazdy, a także posiadanych referencji z poprzednich miejsc pracy. Wpływ na wysokość zarobku ma również zakres obowiązków wykonywanych na zleceniu. Dokładną stawkę otrzymują Państwo podczas przedstawiania oferty pracy. Przykładowe stawki można sprawdzić w aktualnych ofertach pracy.
Szansę na wyższe wynagrodzenie mają opiekunki, które dobrze znają język niemiecki, mają czynne prawo jazdy, podejmują się opieką nad małżeństwem. Ma na to wpływ także okres zlecenia – premie za długi wyjazd, premie za pracę w okresie świątecznym. Nie bez znaczenia jest doświadczenie i chęć podjęcia się opieki nad pacjentami w cięższym stanie.
Wynagrodzenie wypłacane jest raz w miesiącu, najpóźniej do 10-go każdego kolejnego miesiąca. Przekazywane przelewem na wskazane konto w EUR lub PLN. Suma wynagrodzenia miesięcznego jest ustalana w walucie EUR.
Jesteśmy świadomi, że wiele osób szuka pracy za granicą, aby spłacić swoje zobowiązania. Jeżeli firma otrzymuje zajęcia od komornika mamy obowiązek się do niego zastosować. Wspieramy naszych zleceniobiorców w negocjacjach i korespondencji z organem egzekucyjnym. Szczegółowe informacje – jaka kwota prawdopodobnie zostanie zajęta, można uzyskać w naszym dziale kadr.
Ubezpieczenie
Zapewniamy w pełni legalne zatrudnienie. Opłacamy składki na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, w tym także składki emerytalne. Dodatkowo współpracujące z nami Opiekunki i Opiekunowie są objęci ubezpieczeniem od odpowiedzialności cywilnej.
Wyjeżdżając z nami do pracy, do Niemiec, można korzystać z opieki medycznej na zasadach ustalonych w przepisach krajowych i Unijnych. Udzielana jest każda pomoc ratująca zdrowie i życie, można też korzystać z doraźnej pomocy, porady lekarskiej. Obszar refundacji jest taki sam jak w Polsce. Oznacza to np. że pilne leczenie zębów jest refundowane, ale już zabiegi protetyczne są płatne z prywatnych środków. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie NFZ.
Organizacja wyjazdu
Organizujemy transport – szukamy dogodnego połączenia i pokrywamy koszty podróży. Zapewniamy przejazd najlepiej dopasowanym środkiem lokomocji. Współpracujemy tylko ze sprawdzonymi przewoźnikami. W większości transport odbywa się busami “od drzwi do drzwi”, czyli z adresu na adres. Każdy Opiekun otrzymuje smsem szczegóły przejazdu – godzinę, kontakt do firmy przewozowej, godzinę wyjazdu i adres docelowy.
Tak, można jechać na zlecenie własnym samochodem. W takim przypadku pokrywamy koszt dojazdu, do kwoty ustalonej z koordynatorem zlecenia.
Najczęściej opiekunowie decydują się na zlecenie od 6 do 8 tygodni. Zdarzają się również krótsze zastępstwa – na 3-4 tygodnie. Cześć opiekunów wyjeżdża do pracy na dłuższy okres – nawet do 6-12 miesięcy.
Opieka w czasie kontraktu
Każdy Opiekun / Opiekunka ma swojego koordynatora kontraktu. Zarówno przed wyjazdem, w trakcie zlecenia, jak również po powrocie można się do niego zwracać w sprawach dotyczących oferty. W czasie jego nieobecności w pracy, jest wyznaczane zastępstwo. W nagłych sytuacjach można się z nami skontaktować. W weekendy, święta oraz po godzinach pracy biura jesteśmy dostępni pod numerem dyżurnym. Wszystkie niezbędne informacje otrzymują Państwo przed wyjazdem, wraz z dokumentami.
Pozostałe tematy
Oferujemy pracę na terenie całych Niemiec. Działamy na terenie całego kraju, nie ograniczając się lokalizacją, jednak najwięcej zleceń posiadamy w regionach: Nadrenia Północna-Westfalia, Bawaria, Brandenburgia, Dolna Saksonia, Badenia-Wirtembergia oraz Hesja.
Wyjeżdżając za granicę do pracy należy zabrać ze sobą przede wszystkim dokumenty tożsamości (dowód osobisty lub paszport) oraz dodatkowe dokumenty np. prawo jazdy. Rozsądnie spakować rzeczy osobiste: odzież, obuwie czy też kosmetyki. Niezbędna jest również apteczka, jeśli przyjmujesz na stałe leki, przygotuj odpowiedni zapas na cały wyjazd. Warto zabezpieczyć się w środki finansowe na własne wydatki (gotówka / karta). Więcej na temat rozsądnego pakowania, można przeczytać w naszym poradniku.
Coraz częściej zdarza się, że Opiekunowie jadą do pracy z pupilem – kotem lub małym psem. Jest to możliwe wyłącznie w przypadku osób z dużym doświadczeniem w pracy w Niemczech. Bez wątpienia dużo trudniej znaleźć atrakcyjną ofertę, dla takiego kandydata. Rodzina poza akceptacją opiekuna, musi też zaakceptować obecność zwierzęcia. Wyklucza to podopiecznych uczulonych na sierść zwierząt lub po operacjach, leczących rany. Jednak wiele rodzin jest na to otwartych. Jeśli pupil jest przyjazny, może przyczynić się nawet to poprawy samopoczucia seniora. Koszty transportu zwierzęcia – w obie strony – pokrywa Opiekun.
Czasami zdarzają się oferty, dla dwóch Opiekunów w jednym domu. Zazwyczaj są to cięższe przypadki i konieczność pracy zarówno w dzień jak i w nocy. Jednak takie zlecenia są niezwykle rzadkie, może raz w roku się trafiają.